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Si votre cafetière Senséo fait parti du lot de cafetières rappelées, comme la mienne, alors vous avez aussi le droit à un remboursement directement sur votre compte de 140 euros.

Oui près de deux fois le prix d' achat ! C'est gentil à Philips ! Mais il y a une astuce pour obtenir ceci, voici comment faire :

Vérifiez si votre cafetière est dans la liste des cafetières rappelées ICI :

Si elle est concernée NE PAS faire ce que vous conseil la page d'info, c'est à dire allez chez un reparateur Philips, au lieu de cela appeller le service client au :

0805 025 510

Appel gratuit sauf éventuel  sur-coût selon opérateur

Ils vérifieront votre n° de cafetière et date de fabrication (indiqués tout deux sur l'étiquette sous votre cafetière. La date est sous le symbole de la poubelle).

Ils vous conseilleront de mettre votre cafetière à la dechetterie.

Si tout concorde vous recevrez un formulaire par email à imprimer et à renvoyer avec un RIB (vous pouvez aussi envoyer par email avec un scan du document et de votre RIB).

Il vous conseil de rappeler deux ou trois jours plus tard pour vérifiez que votre email à bien été traité (il vous donnerons un numéro de référence personnel lors de votre 1er appel qu'il faudra alors donner en référence).

J'ai reçu mon paiement de 140 euros sur mon compte bancaire environ 15 jour après.

Si vous reçecer aussi un remboursement faites le moi savoir! Je serais ravie de savoir que j'ai pu aider :-)